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ISO 20000信息技术服务体系认证
ISO 20000
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体系认证
国际标准
管理IT服务
ISO 20000

ISO 20000是第一部针对ITSM领域的国际标准,也是一套有关如何采用流程方法有效地 提供服务以满足客户业务需求的方法。ISO 20000规定了向客户有效地提供服务的、一 体化的管理过程的相关要求,帮助识别和管理IT服务的关键过程,保证提供有效的IT服 务以满足客户和业务的需求。

有效期限:3年(每年进行监督审核,3年到期后需重新认证)
ISO 20000适用的行业
电信、银行、证券、保险、民航、铁路信息中心
政府、行政机构信息中心;
IT相关软硬件产品企业的技术服务中心;
医院、学校信息中心;
跨地域企业集团中,负责IT规划、管理和服务的技术分管部门(或分公司);
提供在线交易的企业信息中心;
提供公众访问服务的政府机构信息中心;
数据处理中心、IDC机房、网络媒体技术中心;
以及提供上述服务的专业服务外包机构等;
能够向政府及行业主管部门证明组织对相关法律法规的符合性;可改善全体的业绩、消除不信任感;能保证和证明组织所有的部门对信息安全的承诺;得到国际上的承认,拓展您的业务;通过第三方的认证能增强投资者及其他利益相关方的投资信心;可以向其客户、竞争对手、供应商、员工和投资方展示其在同行内的领导地位,并以此作为增强信息安全性的依据。
申请ISO 20000需要哪些条件?
申请条件清晰透明,企业自身先了解
所需条件
1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》 或等有效文件;外国企业持有关机构的登记注册证明。
2、申请方的IT服务管理体系已按ISO 20000标准的要求建立,并实施运行3个月以上。
3、至少完成一次内部审核,并进行了管理评审。
4、信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。
所需材料
1、营业执照
2、组织机构代码证
3、税务登记证
4、体系申请表(公司注册地址、办公地址、认证的业务范围及人数 规模、管理者代表、 办理人联系电话、传真)
5、组织架构图
6、其他相关资质
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ISO 20000申请流程
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咨询办理类型
基础材料准备
撰写资料
提交审核
领取许可证
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7 * 12小时在线
10分钟快速响应
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一键递交更高效
即传即交资料不堆积
绿色通道优先选择
随时查询办理进度
部分地区包邮到家
常见问题
全行业资质覆盖,更优质的资质申请体验
ISO 20000认证会显示哪些信息?
主要有证书编号、公司名称、公司认证规模大小(小、中、大)、业务范围、证书有效期、发证机构名称。
ISO 20000周期是多久?
根据公司人数不同和需求不同,周期会略有浮动,具体可以和客户经理沟通。
ISO 20000证书的有效期是多久?
ISO 20000证书一般有效期是3年,证书每年需要监督审核,第三年需要复评。
服务优势
为什么选择东方国粹
行业经验丰富
十余年企业服务行业经验,资深团队为您制定专属的行业解决方案
无隐形消费
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